Ontem à noite, quando tentei aceder às minhas gravações, verifiquei que tinham, pura e simplesmente, desaparecido...
Alguns dos agendamentos permaneciam mas a gravações, propriamente ditas, desapareceram todas... e eram mais de 200!!!!!
Liguei para o 16200, reencaminharam-me para o 16209, salvo erro, a pagar 0,12€ por minuto e foram mais de 20 minutos de testes... para me dizerem que não havia hipótese de as recuperar, que é normal isto acontecer... e a explicação que me deram para que tal facto tivesse ocorrido foi que, sempre que se desliga o router, as gravações desaparecem!!!! Obviamente, tal facto não corresponde à verdade, pois já aconteceu por diversas vezes surgirem problemas na emissão (principalmente relacionadas com paragens da imagem) e o que os técnicos do outro lado da linha me recomendam na maioria das situações é... desligar o router e voltar a ligar... e nunca as gravações desapareceram por esse motivo... explicando este facto à moça da assistência, ela responde-me que, sendo assim, é porque o meu serviço até é melhor que o da maioria!!!!!!! Valha-me santa engrácia...
Conclusão: perdi muitas gravações de programas que os meus filhos adoravam (e agora vou ter de arranjar algo semelhante por outros meios, senão sou linchado...), a minha esposa perdeu várias gravações que tinha em lista de espera para ver, eu perdi vários episódios que ainda não tinha visto do House e American Horror History... isto para falar apenas de alguns...
Ah! E, ainda por cima, já nem sequer colcam a hipótese, que antigamente ainda cediam, de creditar o custo da chamada na próxima factura...
Esta custou-me a engolir...



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