ola boa noite alguem sabe como cancelar um canal que az hoje os 30 dias????? estou a tentar desde manha e não consigo. obrigada
ola boa noite alguem sabe como cancelar um canal que az hoje os 30 dias????? estou a tentar desde manha e não consigo. obrigada
Menu > TV > Gerir canais > Canais subscritos .... Carregas no canal que queres e carregas cancelar subscriçao ou algo assim.
obrigada mas estou a fazer isso desde manha e tenho medo se tentar amanha que me "obriguem" a ficar mais 30 dias com ele.....
Normalmente o periodo minimo é de 30 dias, logo apartir dai podes cancelar quando quizeres. Não te preocupes com isso. Tenta amanha ou depois da meia noite para ver se ja da para tirar. Já agora quando entras la no canal aparece para cancelar a subscrição?
Última edição por paulosousa; 13-11-2011 às 23:44.
O cancelar fica disponivel na hora em que se subscreveu á um mês atrás, eu quando subscrevi a sporttv, ás 19h, apenas ás 19h do ultimo dia da fidelização consegui cancelar o canal.
Então se ele diz que fez 30 dias ontem, se tiver bem contando hoje já deve aparecer porque já passou os 30 dias certinhos.
Pode ter agarrado uma promoção específica, como aquela de em tempos idos os tvcines estavam a 5€ por mes, com fidelização de 1 ano.
Mesmo que ele cancele um dia depois, apenas cobram esse dia ( por exemplo, no canal BRAVA HDTV que custa 5,25€, cobram 5,43€, porque cada dia após o periodo minimo custa 0,18€ neste caso)