Tópico: MEO Box - Canais não dão.

Boa tarde. O meu problema é o seguinte, tenho duas box's a box principal está a funcionar sem problemas enquanto que a box secundária os canais não dão aparece a seguinte mensagem: " Desligue e volte a ligar a sua MEOBox. Para ajuda ligue 16209. E ao lado aparece "Reiniciar MEOBox". Já meti OK não sei quantas vezes mas não faz nada. Já tentei mil e uma coisas e nada..

Alguém sabe qual pode ser o problema em questão?!

Cumprimentos,
Queijadas

Experimenta desligar a box da corrente e ligar novamente e esperar que reinicie.

Já fiz esse procedimento dover e não dá à mesma. :S

Já carreguei no botão que diz reset que está na parte detrás da box e também não está a solucionar o problema. :S

Não sabes mais soluções para resolver isto dover?

Agradeço desde já.

Cumprimentos,
Queijadas

Postado originalmente por Queijadas

Já fiz esse procedimento dover e não dá à mesma. :S

Já carreguei no botão que diz reset que está na parte detrás da box e também não está a solucionar o problema. :S

Não sabes mais soluções para resolver isto dover?

Agradeço desde já.

Cumprimentos,
Queijadas

Liga para o 16209. A tua box pode ter ficado sem registo... eles reiniciam a box remotamente e validam do lado do aprovisionamento.

Postado originalmente por Paulo.Santos

Esperimenta fazer um Hard Reset:

Boas. Eu na box secundária que é um tanto mais pequena que a box principal não tenho esse botão para desligar na parte de trás da box. Esse botão só existe na box principal. Na box secundária só tenho o botão para fazer reset..

Postado originalmente por joefagundes

Em vez desse botão que não tem tiras a ficha da corrente e colocas, faz o mesmo efeito.

Já fiz não deu em nada. E agora não tenho internet tanto em ethernet como em wireless.. Aquelas barrinhas junto às horas aparece com um triangulo amarelo e diz sem acesso à internet.. Este equipamento da MEO se o fosse a avaliar.. Coitadinho..