Verifica se tens um cabo ligado na porta vermelha do router sff.S tiveres ve de onde ele vem.
Verifica se tens um cabo ligado na porta vermelha do router sff.S tiveres ve de onde ele vem.
Que stress...
Vieram fazer a instalação meo fibra dia 2 de Dezembro
Depois de 2 horitas ... eis a situação!!
-- telefone --> ok
-- internet --> ok
-- nas 2 tv's sem meobox (RF) --> ok
-- na tv com meo box --> problema de streamming detetado
depois da equipe técnica reportar a situação, passado uma hora este problema foi resolvido e ficou a funcionar, mas fiquei ao mesmo tempo sem tv nos quartos (por RF)
contactei a equipa técnica que voltou ao local ao fim da tarde. Contataram os serviços técnicos, indicaram a situação e eis o que o técnico me disse:
«foi erro de configuração, que o fez configurou rf para 0 canais e não para 70, têm de abrir de novo a configuração para corrigir isto. Agora demora mais ou menos uma hora...»
Eu aguardei e hoje já é dia 8...e depois de muito insistência pelo 16200 e pelo 800208344, ontem contactaram-me para informar que só poderia vir ao local um técnico dia 12...
Que desespero!!
Tenho Meo Fibra e o meu RF também não funciona. É bastante chato porque ter sinal em todas as zonas da casa foi uma das razões que me levaram a mudar para a Meo.
O que aconteceu foi que, durante a instalação da Meo (que, por sinal, levou mais de 12 horas a ser feita) os instaladores disseram que não conseguiam perceber de onde vinha o sinal analógico. Acabaram por o injectar num lugar que, segundo eles, era o mais provável, mas o analógico que comprovaram de seguida que tínhamos era na verdade o analógico da operadora anterior, que ainda não tinha cortado.
Hoje a operadora anterior veio cá cortar o seu serviço e, claro está, fiquei sem RF em toda a casa.