Tópico: meo satelite- canal não subscrito

Desde ontem que me aparece a mensagem "canal não subscrito" em todos os canais do serviço meo. Que devo fazer?

Os pagamentos estão em dia? O serviço pode ter sido suspenso!
Em caso negativo:
1. Desligar box
2. Retirar cartão cliente
3. Voltar a colocar o cartão
4. Ligar a box e verificar se o problema desapareceu
5. Se persistir, ligar para o serviço de apoio a cliente.

muito obrigado